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名古屋市で外構リフォームを依頼したお客様のアンケート

カーポートの設置をするにあたり、駐車場を広く使えるように要望を出したところ柱の位置や屋根カットなどの細かい注文にも応じてもらえました。完工にもう少しスピード感は欲しかったものの、丁寧にきっちりやってもらえる信頼できる会社だと思います。名古屋市南区/A様邸

Q1:当社をお知りになったきっかけを教えてください

☑ご紹介

Q2:当社をお知りになった後、実際にご相談しようと思われた決め手をお聞かせください

友人の紹介があったことと、カーポートの割引期間だったため。

Q3:ご相談前にお困りだった事、悩まれていた事はどんな事でしたか?

カーポートを少しでも広くしたかった。庭の木の選定や雑草の処理に苦労していた。

Q4:当社にご依頼いただく事をお決めになったタイミングはいつでしたでしょうか?

☑初面談のお打合せで

Q5:当社にご依頼された決め手は何でしたか?

カーポートは他社では既製品しかなく広げることができなかったが、柱の位置や屋根カットなど細かい注文に応じてもらうことができた。

Q6:工事の進め方、工事中の対応、工期、仕上がりについてご意見・ご感想をお聞かせください

打ち合わせから出来上がりまで予想以上に時間がかかった。工事が始まってからも平日は休みが多く、土日の作業が多かった。

Q7:ご依頼されて総合的にいかがでしたでしょうか?率直なご感想をお聞かせください

丁寧にきっちりやっていただけた。こちらの要望にもできる限り応えてもらえた。

打ち合わせから工事期も含めもっとスピーディーに進めてもらいたかった。

Q8:仮にお知り合いへ当社をご紹介・お勧めいただけるならば、何と言ってお勧めされますか?

丁寧にきっちりやってもらえる信頼できる会社だと思う。

名古屋市南区/A様邸

▶このお客様の担当者

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